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ご注文方法
・携帯電話からお申込み
・ホームページ(PC)からお申込み
会員の方は、会員ログイン後に商品名を選択し先へお進みください。
在庫ありの表示でも売り切れとなる場合もございます。予めご了承ください。
※ご注文は先着順となります。
※ご購入は日本国内にご住所をお持ちの方のみとさせていただきます。
※We regret to inform you that our products are only delivered to addresses in Japan.
※日本語のサポートのみとなっております。
※Customer support provided in Japanese only.
決済方法
『クレジットカード』または『コンビニ決済』
【ご注意】
ご注文が完了した際には「arashi@fanmo.jp」より確認メールが届きます。
お使いの携帯電話にてドメイン指定受信をされているかたは「@fanmo.jp」のドメインを指定していただくか、PCからのメールを受信できるように迷惑設定の解除を行った頂いた上で「購入手続きへ」ボタンより先にお進みください。
<コンビニ決済ご利用の方>
決済会社メールドメイン「epsilon.jp」からのメールが受信できるよう設定の上、お申し込み下さい。
受信拒否されておりますとお支払情報メールが届きませんのでご注意下さい。
送料
本州・四国: 800円
北海道・九州: 900円
沖縄: 1,500円
お届け
約2週間ほどでお届けいたします。 日時指定はできません。あらかじめご了承ください。
お受取辞退・ご不在(発送日より5日間は宅配会社でお預かりいたします。)等、お客様のご都合での「キャンセル」はご遠慮願います。
万が一お客様のご都合で商品が戻ってきた場合、それに掛かる費用(返品受付費用・返品配送費・再配送費等)はお客様負担とさせていただきます。
尚、その際のお支払方法は『銀行振込(振込手数料お客様負担)』のみとし、商品の発送は入金確認後となります。
代金引換ではお受けできませんのであらかじめご了承ください。
また、料金不払い・注文商品受け取り拒否があった場合、それ以降のご注文お受けする事が出来かねますのかねますので、ご注意ください。
返品について
ご注文後のキャンセル、返品、交換はお受けできません。
但し、次のいずれかの場合は商品を交換させていただきます。

・不良品の場合
・数量が不足していた場合
・ご注文の商品と異なる場合

上記の場合は、受け取り後1週間以内に こちらまでご連絡下さい。
この期間を過ぎますとお取替えできない場合もございますのであらかじめご了承下さい。

また、次の場合の返品もお受けできませんのでご了承ください。

・商品の梱包やパッケージを開封してしまった商品
・または使用した商品(開封し、中を確認する程度であれば問題ございません)
・お客様による特注商品
返品期限
当方のミスによる不良品(破損等)は、商品到着日より7日以内(当社へのご連絡により14日を限度に延長可)に事前のご連絡の上、交換いたします。もしくは、ご希望により返金いたします。
お問い合わせ
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